Refund policy
所有商品一律不設換貨/ 退款。請確保貨品不屬於以下不設退換貨品的列表内的項目，並保留完整商品、及包裝盒/紙，若有欠缺、損壞或遺失，恕不接受退貨。
有可能可退換的商品：
- 與訂單不符的商品
不設退換的商品：
換貨政策不適用於以下商品。包括：
- 所有課程；
- 已被使用或已開封的商品;
- 所有贈品不設退款或退換
- 於商品說明頁內標示為“不設退換”的商品（不定期由供應商更新，以最新版本為準）
- 客製化商品;
- 產品使用不當而導致損壞 (包括但不限於過度加熱、人為損壞等);
換貨服務流程
- 1. 由簽收日起3天內請發電郵到sou3sou333@gmail.com。
- 2. 請在電子郵件中提供您的訂單詳細資料：您的姓名、訂單號碼及產品的問題（如有），並提供有關產品的清晰圖片。
*如簽收日起3天後聯絡我們，靈魂對話保留拒絕退款或換貨的權利。
*如有任何爭議，由靈魂對話將保留最終決定權。